HORA OFICIAL ESPANA EN SANTO DOMINGO

Anteriormente estuve laborando en la firma de abogados GM Consultores Legales, en el que estuve ocupando la posisicon de Oficial de Cobros por 3 años y 4 meses. Estaba encargada de gestionar el credito pediente de entidades bancarias en su productos de prestamos y tarjetas de creditos, negociar con los clientes para saldos, gestionar acuerdos de pagos, resolver casos, redactar intimaciones de pagos, etc.

Servicio al cliente en el supermercado La Cadena (manejo de caja chica, realización de cotizaciones, reporte de horas extra a empleados, entre otras actividades desde 2011 al 2014)

INFORMACIÓN PERSONAL  Teléfono: (809) 238-0374; Celular: (809) 910-9108  E-Mail: helen_isabela@hotmail.com / helen.ariasgrullon@gmail.com  Cedula de identidad: 001-1788106-0 EDUCACIÓN Actual, Lic. Administración. de Empresas Turísticas y Hoteleras- Concentración A&B (Ultimo Semestre) Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) 1999 - 2003 Bachillerato. Colegio Claret CURSOS- TALLERES • Alta Gerencia y Liderazgo Seguros Sura • Atención al Cliente en Tiempos Competitivos Seguros Sura • Calidad y Productividad en el Servicio Seguros Sura CONOCIMIENTOS • Office • Oracle Acsel • Quickbooks • Pixel Point EXPERIENCIA LABORAL Julio 2013-Junio 2014, Nonna Rosa Pastas Frescas, S.A.S (Grupo Popular) Gerente de Operaciones y Producción • Encargada General de tiendas • Encargada de control de calidad • Encargada de compras • Encargada de despacho • Encargada de inventarios • Velar por el buen funcionamiento de las instalaciones de fábrica y tiendas. • Elaboración y costeos de menús Febrero 2013-Julio 2013, Pala Pizza Gerente de tienda y Chef Corporativa • Encargada de inventarios en tiendas • Control de calidad • Elaboración y costeos de menús Enero 2004 – 2010, Seguros Sura Oficial de servicios de reclamos • Asistencia de reclamos de vehículos vía telefónica, corredor o persona física. • Ajustes de Reclamos • Elaboración de órdenes de compra Abril 2011-Junio 2011 Renaissance Hotel Jaragua • Pasantía General Octubre 2011-Abril 2012 Proyecto de Banquete y Restaurante Mulatto (PUCMM) • Gerente de A&B • Gerente de Servicio • Chef de Cocina Caliente Otras experiencias • Fundadora/ creadora adjunta de la primera pasta rellena sin gluten en RD, Credente. • Lanzamientos y montajes de eventos IDIOMAS • Ingles, Avanzado. Natural Learning Corporation, (NLC) Pontificia Universidad Madre y Maestra (PUCMM) REFERNCIAS LABORALES • Lic. Alcia García Grupo Popular Tel.: (809) 543-2917 • Lic. Angel Valentín Ortiz Dir. de Reclamos General de Seguros Tel.: (809) 412-4339 / (809) 535-8384 • Lic. Newton Núñez Gerente de Reclamaciones Asesores y Corredores de Seguros Tel.: (809) 562-1595 Ext. 224 1 (809) 910-5747 REFERNCIAS PERSONALES • Lic. Ina Percival Docente Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM) Tel.: (809)535-0111 Ext. 2015 • Ing. Varinhia Lara Ingeniera Industrial Tel.: (849) 628-8369 • Lic. Giancarlo Damiano Licenciado en Publicidad Tel.: (829) 868-8283